👀 Bitte schaut bei euch nach
Öffnet das Microsoft 365 Admin Center und prüft unter Copilot > Settings, ob Flex Routing bei euch aktiv ist 🔎
Microsoft sagt selbst, dass Administratoren nachsehen sollen. Und genau das ist wichtig, weil man sich hier nicht auf Vermutungen verlassen sollte ⚠️
Mein eigenes Erlebnis: Bei mir war die Option in einem Bestandstenant bereits aktiviert ✅
Mit Flex Routing führt Microsoft für Microsoft 365 Copilot in der EU und EFTA eine Option ein, die zunächst technisch klingt, in der Praxis aber eine echte Governance Entscheidung ist ⚙️
Gemeint ist damit, dass Microsoft in Zeiten hoher Auslastung das LLM Inferencing für Microsoft 365 Copilot und Copilot Chat außerhalb der EU Data Boundary ausführen darf, um die Nutzererfahrung stabil zu halten. Microsoft nennt dabei unter anderem die USA, Kanada und Australien als mögliche Verarbeitungsorte 🌍
Warum das relevant ist 🛡️
Wichtig ist, was Flex Routing nicht ist. Es bedeutet nicht automatisch, dass Kundendaten nun generell dauerhaft außerhalb der EU gespeichert werden. Microsoft beschreibt vielmehr, dass Daten weiterhin verschlüsselt übertragen und gespeichert werden und Daten im Ruhezustand grundsätzlich innerhalb der EU Data Boundary verbleiben sollen.
Trotzdem ist die Funktion aus Compliance Sicht relevant. Denn sobald Flex Routing aktiviert ist, kann die eigentliche KI Verarbeitung in Spitzenzeiten außerhalb der EU stattfinden 🚨 Gerade für regulierte Organisationen, für Unternehmen mit strengen Residency Vorgaben oder für Umgebungen mit sensiblen Datenschutzanforderungen ist das eben kein kleines Detail im Admin Center.
Der eigentliche Knackpunkt 🎯
Besonders spannend ist die Frage nach dem Standardwert. Für neue berechtigte Tenants, die nach dem 25. März 2026 erstellt wurden, ist Flex Routing laut Microsoft standardmäßig aktiviert.
Für bereits bestehende Tenants ist die öffentlich einsehbare Dokumentation weniger eindeutig. Microsoft verweist hier ausdrücklich auf das tenant spezifische Message Center und empfiehlt gleichzeitig, die Einstellung aktiv zu prüfen 👀
Genau deshalb sollte niemand einfach davon ausgehen, dass die eigene Umgebung automatisch auf aus steht. Maßgeblich ist nicht das Bauchgefühl, sondern die tatsächliche Tenant Konfiguration 🧭
Wo ihr nachsehen solltet 👇
Die Einstellung findet ihr im Microsoft 365 Admin Center unter Copilot > Settings > Flexible inferencing during peak load periods. Wenn ihr Microsoft 365 Copilot bereits nutzt, gehört dieser Check aus meiner Sicht direkt auf die To do Liste 📋
Sichtbar ist die Option laut Microsoft nur für Kunden mit Sign up Location in EU oder EFTA. Für Multi Geo Kunden ist sie derzeit nicht verfügbar.
Mein Fazit 💡
Flex Routing ist keine Randnotiz für Admins, sondern ein neuer Prüfpunkt für jede Copilot Governance. Wer Microsoft 365 Copilot produktiv nutzt, sollte diese Einstellung gemeinsam mit Datenschutz, Compliance und Security bewusst bewerten.
Also wirklich: Nachsehen 👀 Prüfen 🔎 Bewusst entscheiden ✅
